ই-কমার্সে প্রতারণা বন্ধে আইন হবে

ই-কমার্স ব্যবসাকে আরও গ্রাহকবান্ধব, স্বচ্ছ ও জবাবদিহিমূলক করতে 'সেন্ট্রাল কমপ্লেইন ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, সিসিএমএস এর উদ্বোধন করা হয়েছে বলে জানিয়েছেন বাণিজ্যমন্ত্রী টিপু মুনশি। সকালে সচিবালয়ে এর উদ্বোধন করে তিনি বলেন ই-কমার্সে প্রতারণা বন্ধেই সিসিএসএম।

এসময় বাণিজ্যমন্ত্রী বলেন, সিসিএমএস'র মাধ্যমে ভোক্তা খুব দ্রুত ও সহজেই যৌক্তিক অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং প্রতিকার পাবেন। প্রত্যেকটি ই-কমার্স প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে সিসিএমএসের লিংক রাখতে হবে। আবার সরাসরি সিসিএমএস ওয়েবসাইটে গিয়েও অভিযোগ করার সুযোগ আছে। এসময় ভোক্তা অধিদপ্তরের মহাপরিচালক এ এইচ এম সফিকুজ্জামান বলেন, সিসিএমএস'র মাধ্যমে ই-কমার্সে যে জালিয়াতি-প্রতারণা হয়েছে তা থেকে বেরিয়ে আসা সম্ভব।